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Business & Decision Interactive Eolas à la pointe de l'accessibilité
Un label Accessiweb sur trois est obtenu grâce à ses services
L'agence Web décroche son second " label Or " AccessiWeb
Elle annonce AccessiPass, un service clé en main pour tracer la route de l'accessibilité
Paris, le 15 mai 2007 : Business & Decision, Consultant et Intégrateur de Systèmes (CIS) international spécialisé en en e-Business, Gestion de la Relation Client (CRM) et, Business Intelligence a reçu le " label Or " certifiant l'accessibilité du site Internet de son agence e-business d'origine Grenobloise, Business & Decision Interactive Eolas, le 26 janvier 2007.
Agence e-Business du Groupe Business & Decision, Business & Decision Interactive Eolas dispose d'une expertise prouvée et reconnue sur l'hébergement et le Web marketing et est notamment précurseur et prescripteur dans le domaine de l'accessibilité numérique. Fort de son expertise, l'agence conçoit, développe et héberge des sites Internet publics et privés ayant comme problématique principale la prise en compte de l'accessibilité. De même, elle adapte les sites Internet existants aux standards d'accessibilité numérique.
Pourquoi l'accessibilité ?
D'après Tim Berners-Lee, Directeur du W3C et inventeur du World Wide Web, l'accessibilité permet de " mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales ".
Actuellement la plupart de sites et d'outils Web ont des barrières d'accessibilité qui rendent difficile ou impossible pour le plus grand nombre d'utiliser Internet. Le Web est une ressource qui prend de l'importance et qui touche tous les secteurs d'activité : éducation, emploi, gouvernement, commerce, santé... Un site Internet accessible permet ainsi à tous les internautes d'accéder à l'ensemble de ses contenus sans difficulté, notamment aux personnes qui présentent un handicap et qui utilisent des navigateurs spécialisés.
Aujourd'hui, l'accessibilité permet d'offrir un accès sans précédent à l'information sur Internet. Etant donné la multiplication de sites et d'outils Web, les personnes présentant un handicap peuvent utiliser et contribuer de façon plus efficace sur le Web. Les personnes ne présentant pas d'incapacité en bénéficient elles-aussi, car cela leur apporte plus de facilité dans l'utilisation quotidienne d'Internet. De son côté, le responsable du site web a tout intérêt à lever toute barrière limitant l'accès aux l'information qu'il communique ou aux services qu'il met en ligne. Chacun ressort au final gagnant d'une telle démarche d'amélioration d'accessibilité. Les conséquences et les retombées du respect des critères d'accessibilité sont largement positives. Ainsi il a été démontré par de nombreux groupes de recherche, qu'au-delà d'un certain temps d'affichage (estimé à 4 secondes), les internautes ferment la fenêtre. L'accessibilité pour les sites marchand et e-commerce prend toute sa signification.
De plus, l'accessibilité est en passe de devenir une obligation légale dans le secteur public. La loi sur l'égalité des droits et des chances prévoit en effet que " tous les sites publics ou assimilés " respectent d'ici sous 3 ans, à compter de la parution de l'arrêté prévu pour la mi-2007, un standard minimum d'accessibilité, formalisé par l'association Braillenet et la Direction Générale de la Modernisation de l'Etat (DGME), certifiable au travers du label Accessiweb.
Business & Decision Interactive Eolas au coeur de l'accessibilité
En tant que prescripteur de l'accessibilité numérique, la société se devait d'en appliquer les principes à sa propre communication numérique. C'est ce qu'elle a réalisé dès mars 2005, en recevant sa première labellisation " or " pour son site Internet www.eolas.fr. A cette date, ce niveau d'accessibilité n'avait jamais été atteint en France par une agence Internet. En janvier 2007, elle a obtenu la deuxième labellisation de son site Internet.
Business & Decision Interactive Eolas a par ailleurs déjà accompagné de nombreux clients dans la labellisation de leurs sites Internet. Aujourd'hui un site sur trois ayant obtenu la labellisation a été réalisé par Business & Decision. Par ailleurs, 50% des sites labellisés " or ", c'est à dire respectant l'ensemble des recommandations Accessiweb, ont été développés par Business & Decision.
Parmi tous les sites mis en oeuvre par Business & Decision, le Grand Chalon a été le premier site public à décrocher le label " or " d'accessibilité. " Notre site est le premier site Internet public français à obtenir le label niveau Or d'AccessiWeb. Une prouesse ! C'est ainsi que nous contribuons à notre niveau à la réduction de la fracture numérique, si justement dénoncée " commente Dominique Juillot, Maire de Mercurey et Président du Grand Chalon.
Le portail officiel de la Région Languedoc-Roussillon, également réalisé par l'agence, a lui aussi reçu le label
AccessiWeb niveau Or, grâce à la mise aux normes internationales d'accessibilité de ses pages Web. Le Languedoc-Roussillon a été le premier portail régional à obtenir ce label. " Parce qu'encourager la participation des personnes en situation de handicap à tous les aspects de la vie sociale est l'une de nos priorités, la Région Languedoc-Roussillon rend accessible son site Web à tous les internautes et notamment les mal voyants et non voyants " déclare le Conseil Régional.
Sandrine Delobelle, responsable du service Communication de la Ville de Meylan commente : " Cette démarche est en cohérence avec la politique de la Ville, qui prend en compte, et ce avant la loi de février 2005, la question de l'accessibilité et de la qualité d'usage pour l'ensemble des projets de constructions nouvelles, de réhabilitation des bâtiments ou structures existantes, mais aussi de transports ou d'espaces publics. C'est une suite logique que la réflexion aille dans le domaine de l'immatériel et offre ainsi l'accessibilité à l'information et aux services pour tous. Business & Decision Interactive Eolas a joué un rôle de facilitateur au sein de ce projet, notamment en permettant de dépasser les contraintes liées à l'accessibilité pour conduire la ville à une labellisation or. "
Orod Bagheri, Responsable des NTIC du CG38 explique " Pour nous, l'accessibilité était une problématique évidente depuis la création de notre site. Du fait de la décentralisation cette problématique a été encore plus mise en exergue. En effet, à chaque département est légué l'autonomie des personnes. Reposant sur des critères Européens, cette labellisation nous permet d'atteindre une reconnaissance hors de nos frontières et ce, à l'échelle Européenne. "
Christine Charignon, Directrice Développement Marketing (DDM) de la SEMITAG commente " l'agglomération grenobloise est à la pointe de l'accessibilité en matière d'urbanisme, de transports en commun et de nouvelles technologies. A l'heure actuelle, 80% du réseau bus - tramway est accessible et il le sera à 100% dans moins de deux ans. Le Syndicat Mixte des Transports en Commun (SMTC) investit fortement dans le développement de l'accessibilité sur le réseau de transport urbain : arrêts accessibles, bus à plancher bas, cheminement piétons de guidage mal voyant et non voyant permettant l'accès aux véhicules, synthèse vocale d'information dans les véhicules, service spécifique PMR (personnes à mobilité réduite), tarification réduite dite "accessible" etc. Il était donc normal que la Sémitag continue dans cette voie et s'engage dans la refonte de son site Web pour le rendre accessible. Nous touchons là au respect et au droit à l'information pour tous" Le jour de la certification, Pierre Paillard, du service infographie de la DDM donne libre cours à sa satisfaction "c'est génial, je ne trouve pas les mots pour dire combien je suis heureux !!! "
Comment évaluer l'accessibilité d'un site ?
Au vu de l'enjeu tant économique et social, aucune entreprise ou organisation disposant d'une présence sur Internet ne saurait faire explicitement abstraction de l'accessibilité. Pourtant, les faits sont là : très peu de sites sont labellisés aujourd'hui, et, plus inquiétant encore, la grande majorité des sites Web ne prend pas en compte les principes les plus élémentaires d'accessibilité.
La raison de ce constat ? Bien peu de responsables de sites Web savent comment procéder pour se mettre en conformité à ces principes, justifier un tel projet à leur direction, en évaluer les coûts et en spécifier les démarches de mise en oeuvre.
Face à cette situation, Business & Decision Interactive Eolas a développé un service packagé, AccessiPass, permettant de mettre à disposition du plus grand nombre un diagnostic d'accessibilité et sur la base de cette évaluation d'un site Web, de formaliser un plan d'action. Ce service comprend à la fois des questionnaires et des méthodologies éprouvées.
L'offre packagée AccessiPass de Business & Decision Interactive Eolas
Business & Decision Interactive Eolas propose l'offre packagée AccessiPass destinée à toute société, organisation, ou association ayant la volonté de rendre leur site conforme aux nouvelles règlementations sur l'accessibilité.
Après un audit du site Internet visé, Business & Decision Interactive Eolas peut être amené à offrir un service de mise en conformité du site dans l'objectif final de décrocher une labellisation. Un label se maintient dans le temps. C'est un travail qui peut être effectué ou accompagné par Business & Decision Interactive Eolas afin d'aider les rédacteurs à produire des contenus accessibles (type de pages adapté, commentaires d'images, titres de pages etc.) et à publier de nouvelles pages avec un niveau d'accessibilité égal.
Cette offre complète suit les recommandations du W3C (World Wide Web Consortium) en termes d'accessibilité et permet la mise en place de tous les processus permettant d'intégrer l'accessibilité dans la création de contenu.
Céline Sevette Tél : +33 0(1) 56 21 21 21 / 06 61 95 47 62
Ingénieur d'affaires Fax : +33 0(1) 56 21 21 22
Business & Decision Interactive Eolas celine.sevette@businessdecision.com
A propos de Business & Decision :
Créé en 1992, Business & Decision est Consultant et Intégrateur de Systèmes (CIS) international spécialisé en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et e-Business. Business & Decision accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes, CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs ou d'entreprises, annuaires et méta-annuaires, e-commerce, knowledge management, Open source...).
Avec plus de 2 000 personnes (en France et dans le Monde) qui développent une approche " projet complet " allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnu pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché avec lesquels elle a noué des partenariats. Business & Decision compte aujourd'hui plus de 1 200 clients.
Coté sur Euronext Paris depuis février 2001 (compartiment C / code Isin : FR 00000 7895 8 / mnémonique : BND), Business & Decision fait partie du segment NextEconomy et participe à l'indice IT-Cac (valeurs technologiques).
Pour plus d'informations, consultez les sites Internet : www.businessdecision.com & www.businessdecision.fr
Contact presse :
Isabelle Serra
Responsable communication
Business & Decision
Tél : 01 56 21 21 25
Fax : 01 56 21 21 22
E-mail : isabelle.serra@businessdecision.com
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