PARIS, September 12 /PRNewswire/ --
- AIClub: programme de fidélisation mondial, multimarques, gratuit et 100% internet
Disponible à partir du 15 septembre 2008 dans plus de 2000hôtels du Groupe et 90 pays, il permet aux clients d'acquérir des points ausein des enseignes Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel,Ibis et all seasons.
Ces points acquis seront convertibles en chèques cadeaux et utilisables 365 jours par an dans les hôtels du Groupe.
Ils pourront également être utilisés auprès de partenaires tels que le Club Méditerranée ou Europcar et convertis en miles auprès de compagnies aériennes majeures (Air France KLM, British Airways, Delta Airlines, Lufthansa, Singapore Airlines, Thaï Airways, US Airways, Qantas)
Le programme AIClub s'appuie sur la force du portefeuille demarques Accor, de l'économique au luxe, pour répondre à une clientèle mobile,de plus en plus segmentée, en quête de reconnaissance et de personnalisation.
Internet sera le mode de gestion unique, offrant ainsi uneliberté et une flexibilité accrue tout en favorisant la personnalisation duservice.
Simplicité d'utilisation
La carte AIClub repose sur une utilisation simple : l'adhésions'effectuera dès la première nuit dans un hôtel ou sur le sitehttp://www.a-club.com. Chaque nuit passée au sein d'un hôtel participant auprogramme permettra de gagner des points et avantages exclusifs.
Selon le nombre de nuits effectuées ou le nombre de pointsgagnés durant 1 an, le client accèdera à différents statuts, qui luipermettront d'accélérer significativement ses gains de points au fur et àmesure de sa progression.
- Carte AIClub - 2 points pour 1 euro(1) dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ; - 1 point pour 1 euro1 dépensé chez Ibis ou all seasons - Carte AIClub Silver - Après au minimum 10 nuits ou 2 500 points gagnés sur 1 an, - 3 points pour 1 euro1 dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ; - 1,5 points pour 1 euro1 dépensé chez Ibis ou all seasons - Carte AIClub Gold - Après au minimum 30 nuits ou 10 000 points gagnés sur 1 an - 3,5 points pour 1 euro1 dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ; - 1,75 points pour 1 euro1 dépensé chez Ibis ou all seasons - Services Exclusifs2 - Carte AIClub Platinum - Après au minimum 60 nuits ou 25 000 points gagnés sur 1 an. - 4 points pour 1 euro1 dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ; - 2 points pour 1 euro1 dépensé chez Ibis ou all seasons - Services Exclusifs(2)
A condition de passer au moins une nuit par an dans un hôtel participant, les points obtenus sont valables à vie.
Un large potentiel de développement
Mutualisant et remplaçant les programmes de fidélisationactuellement en cours au sein du Groupe, le programme AIClub va contribuer àaccroître la préférence de la clientèle pour les marques du Groupe.
Complémentaire du marketing, des systèmes de réservations, deventes et de distribution, ainsi que de la politique de prix, il permettra desoutenir la croissance du Groupe et vise un objectif d'au moins 5 millions demembres actifs d'ici trois ans.
Accor, leader européen et groupe mondial dans l'hôtellerie,leader mondial dans les services aux entreprises et aux collectivitéspubliques, est présent dans près de 100 pays avec 150 000 collaborateurs. Ilmet au service de ses clients le savoir-faire acquis depuis plus de 40 ansdans ses deux grands métiers :
- l'Hôtellerie, avec les marques Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, ibis, all seasons, Etap Hotel, Formule 1 et Motel 6, représentant plus de 4000 hôtels et près de 500 000 chambres dans 90 pays, ainsi que ses activités complémentaires, avec notamment Lenôtre ; - les Services : 30 millions de personnes bénéficient dans 40 pays des prestations de Accor Services (ressources humaines, services marketing, gestion des frais professionnels).
(1) Ou équivalent en monnaie locale.
(2) Garantie de réservation à J-3 (Platinum) ou J-5 (Gold),boisson et cadeau de bienvenue, chambre disponible jusqu'à 16h, surclassementen chambre de catégorie supérieure (selon disponibilité de l'hôtel), chezMGallery, Pullman et Sofitel.
Accor