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Sujet Sujet: Axial Finance Premier (à vendre) RépondreNouveau sujet
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Envoyé par Patrickgo le 17 Juillet 2008 à 15:46 Citer Patrickgo

Bonjour à vous tous,

Merci pour ce très bon site !
Pour info je vends mon logiciel
Axial Finance Premier sur Ebay.
Pour touts renseignements allez
sur le site.

D’avance merci.


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Envoyé par Paca le 17 Juillet 2008 à 17:42 Citer Paca

Personnellement, je déteste ce logiciel.
Mes souvenirs me rappelent également (à l'époque) que c'était truffé de bugs et que le service client était des plus pitoyable.

Il y a largement mieux sur le Marché.

Bon ce n'est que mon avis.

D'autre part, toujours à l'époque, Axial Finance interdisait la revente du logiciel sans laur accord.

Il y a eu sur ce site un cas d'un trader qui avait acheté une version revendue sous le manteau, il avait galéré avec Axial pour le support, je crois, et avait du repayer des frais.
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Envoyé par ebourg le 17 Juillet 2008 à 18:27 Citer ebourg

Paca a écrit:
Mes souvenirs me rappelent également (à l'époque) que c'était truffé de bugs et que le service client était des plus pitoyable.

Des exemples ? Axial Finance est un des rares logiciels, si ce n'est le seul, à proposer à ses utilisateurs une assistance téléphonique illimité par un numéro non sur-facturée. Les mises à jour du logiciel sont diffusées en moyenne tous les deux mois, gratuitement. Difficile de qualifier objectivement un tel service de "pitoyable" non ?


Paca a écrit:
D'autre part, toujours à l'époque, Axial Finance interdisait la revente du logiciel sans laur accord.

C'est toujours le cas. Nous avons besoin de connaitre l'identité de nos utilisateurs pour des raisons administratives et techniques. Concrètement le vendeur et l'acheteur doivent contacter le service client pour notifier du transfert de licence.


Paca a écrit:
Il y a eu sur ce site un cas d'un trader qui avait acheté une version revendue sous le manteau, il avait galéré avec Axial pour le support, je crois, et avait du repayer des frais.

C'est inexact. Cette personne a reçu une assistance par email sans surcout.

Editer par ebourg sur 17 Juillet 2008 à 18:29


__________________
Axial Finance
http://www.axialfinance.com
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Envoyé par Paca le 17 Juillet 2008 à 18:43 Citer Paca

Bonjour Ebourg,

Je suis content d'apprendre que vous vous êtes améliorés...en espérant que cela n'est pas qu'une remarque pour attirer des prospects.

Ma propre expérience avec votre société a été désastreuse.

Le trader cité dans mon post est TGF qui a publié le 19 mai 2008 dans sa file "Honnete ou abusif".
Rien que le titre...

Il mentionne bien une demande de refacturation de l'assistance.
Les échanges avec vousdans cette même file ne donnent pas l'impression qu'il n'a en définitive pas payé.

Mon propos était donc exact.

Comment après cela croire en vos promesses ???

Editer par Paca sur 17 Juillet 2008 à 18:45
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Envoyé par ebourg le 17 Juillet 2008 à 19:16 Citer ebourg

Je ne crois pas avoir fait de promesse, je me suis contenté d'exposer des faits.

Pour résumer, l'assistance de "prise en main" n'est pas transférée avec la vente du logiciel, mais l'assistance technique est toujours assurée par email.


__________________
Axial Finance
http://www.axialfinance.com
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Envoyé par yahscom le 28 Juillet 2008 à 19:27 Citer yahscom

TOUTE PERSONNE VOULANT Axial Finance 100 euros via paypal

contact ifona001@yahoo.fr


merci

Voir yahscom's Profil Chercher des autres messages par yahscom Haut de la page
 


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