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Sujet Sujet: Mise a jour graphiques RépondreNouveau sujet
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Envoyé par TGF le 15 Mai 2008 à 21:07 Citer TGF

Bonjour,
Je suis nouveau venu sur ce logiciel.
J'ai téléchargé comme indiqué les mises à jour valeurs et historiques EOD.
Tout avait l'air OK
Mais les graphiques des valeurs refusent de se mettre à jour. Leur affichage s'arrête au 21/03/2007. Impossible d'avoir les cours actuels.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?
Merci d'avance

TGF
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Envoyé par scoubidoo le 15 Mai 2008 à 21:57 Citer scoubidoo

As-tu bien entré tes codes abonnements et site ?

(si mes souvenirs sont bon, il s'agit du site abcbourse : menu outils|enregistrer sites abonnes)



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Envoyé par TGF le 15 Mai 2008 à 22:16 Citer TGF

Non seulement je les ai rentrés mais le téléchargement s'est déroulé nickel avec toute la barre de progression ...
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Envoyé par scoubidoo le 16 Mai 2008 à 08:01 Citer scoubidoo

Tu devrais contacter Axial finance, vas sur leur site, dans la rubrique contact il y a un formulaire, choisis l'option difficultés techniques, ils répondent en général très vite.

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Envoyé par ebourg le 17 Mai 2008 à 12:31 Citer ebourg

A noter que depuis les dernières versions la saisie des codes de téléchargement est facultative, tout se fait automatiquement.

Est ce que vous avez bien la dernière version du logiciel (5.0.4) ?

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Envoyé par TGF le 17 Mai 2008 à 17:14 Citer TGF

C'est bien la version 5.0.4.
Du reste, je n'ai pas eu à entrer mon numéro de licence : il était déjà inscrit dans la fenêtre.
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Envoyé par ebourg le 18 Mai 2008 à 13:54 Citer ebourg

Est-ce que vous ne seriez pas sous Windows Vista par hasard ? Si c'est le cas il faut désactiver le Contrôle des Comptes Utilisateurs dans le Panneau de Configuration.

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Envoyé par TGF le 19 Mai 2008 à 20:05 Citer TGF

J'ai peut-être compris d'où vient le bug.
En reprenant le journal des téléchargements, il me marque à chaque fois : "nombre de valeurs téléchargées : 1988 "(par exemple)
Mais, de suite après : "nombre de cours téléchargés : 0 "
Pourtant, je pense renseigner correctement les onglets de firts quotes.

Quelqu'un a-t-il une idée ?
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Envoyé par ebourg le 19 Mai 2008 à 20:16 Citer ebourg

Est ce que vous êtes sous Vista ? C'est important car Vista bloque l'enregistrement des fichiers de cours quand l'UAC est activé.

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Envoyé par TGF le 19 Mai 2008 à 20:49 Citer TGF

Non. Je suis sous XP famille.
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